Μια νέα εποχή ψηφιακής εξυπηρέτησης ξεκινά για εκατομμύρια ασφαλισμένους, συνταξιούχους και αγρότες, χάρη στη νέα, ενιαία πλατφόρμα του e-ΕΦΚΑ. Το λεγόμενο «Dashboard του Πολίτη» (μέσω του MyEFKA) έρχεται να συγκεντρώσει όλες τις κρίσιμες υπηρεσίες σε ένα σημείο, προσφέροντας άμεση και οργανωμένη πρόσβαση στον ασφαλιστικό βίο του καθενός, χωρίς την ανάγκη φυσικής παρουσίας στα υποκαταστήματα.
Η πλατφόρμα, που υλοποιήθηκε από τη Netcompany, είναι σχεδιασμένη να είναι φιλική προς τον χρήστη και διαθέσιμη τόσο από υπολογιστή όσο και μέσω mobile εφαρμογής στο κινητό.
Τι Μπορείτε να Κάνετε με Λίγα «Κλικ»
Το νέο εργαλείο καταργεί την πολυδιάσπαση της πληροφορίας. Ο ασφαλισμένος, μπαίνοντας στην εφαρμογή, βλέπει μια εξατομικευμένη αρχική σελίδα με όλα όσα τον αφορούν.
Οι βασικές λειτουργίες που είναι ήδη διαθέσιμες περιλαμβάνουν:
- Έλεγχος Ενσήμων: Πλήρης εικόνα του ασφαλιστικού ιστορικού.
- Ασφαλιστική Ικανότητα: Άμεση έκδοση και προβολή του πιστοποιητικού (για γιατρούς/φάρμακα).
- Ενημερωτικά Σημειώματα & Συντάξεις: Οι συνταξιούχοι βλέπουν τα εκκαθαριστικά τους με πλήρη ανάλυση των ποσών.
- Πληρωμές με IRIS: Δυνατότητα άμεσης εξόφλησης οφειλών και εισφορών χωρίς προμήθειες, μέσω της υπηρεσίας IRIS.
- Πιστοποίηση Αναπηρίας: Πρόσβαση στα ποσοστά και τις αποφάσεις των ΚΕΠΑ.
- Ηλεκτρονική Εγγραφή & Μεταβολές: Εγγραφή στο μητρώο και αλλαγή προσωπικών στοιχείων εξ αποστάσεως.
Τι Έρχεται Σύντομα
Η πλατφόρμα είναι δυναμική και εμπλουτίζεται συνεχώς. Σύμφωνα με τον σχεδιασμό, σύντομα οι πολίτες θα μπορούν:
- Να προγραμματίζουν και να διαχειρίζονται τα ραντεβού τους με τον e-ΕΦΚΑ.
- Να λαμβάνουν ειδοποιήσεις (notifications) στο κινητό για την καταβολή εισφορών ή δόσεων ρυθμίσεων, ώστε να μην χάνουν τις προθεσμίες.
Τα Πρώτα Αποτελέσματα: Ταχύτητα και Εξυπηρέτηση
Η ανταπόκριση των πολιτών είναι ήδη μεγάλη. Σύμφωνα με τα στοιχεία:
- Πάνω από 200.000 πολίτες έχουν ήδη χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα.
- Έχουν πραγματοποιηθεί πληρωμές ύψους 800.000 ευρώ μέσω IRIS.
- Σε συνδυασμό με την ψηφιοποίηση των αρχείων και τη χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης, οι εκκρεμείς κύριες συντάξεις μειώθηκαν κατά 21% και οι επικουρικές κατά 25%.
Όπως δήλωσε ο CEO της Netcompany, Αλέξανδρος Μάνος, στόχος είναι «να κάνουμε τη συναλλαγή του πολίτη με τον e-ΕΦΚΑ όσο πιο γρήγορη και πιο ουσιαστική γίνεται». Για τον αγρότη που βρίσκεται στο χωράφι ή στο χωριό, αυτό σημαίνει λιγότερος χαμένος χρόνος σε ουρές και περισσότερος χρόνος για την παραγωγή.
Πηγή ertnews.gr
Μείνετε Πάντα Ενημερωμένοι!
Η έγκαιρη και έγκυρη ενημέρωση είναι το πιο δυνατό εργαλείο για κάθε σύγχρονο ασφαλισμένο. Εξασφαλίστε ότι λαμβάνετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις, τις αναλύσεις και τους οδηγούς που σας αφορούν.
➡️ Πατήστε εδώ για να διαβάσετε περισσότερες ειδήσεις και αναλύσεις στο e-agrotis.gr
